Integritetspolicy

INTEGRITETSPOLICY – SKINERA

⸻

1. Inledning

SkinERA värnar om din personliga integritet. Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder, lagrar och skyddar dina personuppgifter när du besöker vår webbplats eller genomför ett köp hos oss.

Policyn gäller för all behandling av personuppgifter som sker inom ramen för SkinERA:s verksamhet och följer EU:s dataskyddsförordning (GDPR).

⸻

2. Personuppgiftsansvarig

Personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter är:

MN Global AV (SkinERA)

Organisationsnummer: 559508-1547

Adress: OD Krooksgata 19, 254 44 Helsingborg, Sverige

E-post: support@skinera.se

Telefon: 073-401 21 33

⸻

3. Vilka personuppgifter vi samlar in

Vi kan samla in följande typer av personuppgifter:

• Namn

• Adress

• E-postadress

• Telefonnummer

• Betalningsinformation (hanteras av betalningsleverantör, inte av oss)

• IP-adress och teknisk information om din enhet

• Köphistorik och orderinformation

⸻

4. Hur vi använder dina personuppgifter

Vi behandlar dina personuppgifter för att:

• Hantera och leverera beställningar

• Kommunicera med dig kring köp, leveranser och kundserviceärenden

• Fullgöra våra avtalsförpliktelser

• Uppfylla lagkrav (exempelvis bokföringslagen)

• Förbättra vår webbplats, produkter och kundupplevelse

⸻

5. Laglig grund för behandling

Behandlingen av dina personuppgifter sker med stöd av:

• Avtal (för att kunna fullgöra ditt köp)

• Rättslig förpliktelse (t.ex. bokföring)

• Berättigat intresse (kundservice och förbättring av tjänster)

• Samtycke, när detta krävs

⸻

6. Betalningar

Vid betalning används externa, certifierade betalningsleverantörer såsom Klarna, Swish, Apple Pay, Google Pay och kortbetalning.

SkinERA lagrar aldrig känsliga betalningsuppgifter såsom kortnummer eller bankuppgifter.

⸻

7. Delning av personuppgifter

Vi delar endast personuppgifter när det är nödvändigt, till exempel med:

• Betalningsleverantörer

• Transport- och logistikpartners

• IT- och driftleverantörer som behövs för webbplatsens funktion

Alla samarbetspartners är skyldiga att behandla uppgifter enligt GDPR.

⸻

8. Lagring av personuppgifter

Vi sparar dina personuppgifter endast så länge det är nödvändigt för de ändamål de samlats in för, eller så länge vi är skyldiga enligt lag.

När uppgifterna inte längre behövs raderas eller anonymiseras de på ett säkert sätt.

⸻

9. Dina rättigheter

Du har rätt att:

• Begära tillgång till dina personuppgifter

• Begära rättelse av felaktiga uppgifter

• Begära radering av dina uppgifter

• Invända mot eller begära begränsning av behandling

• Begära dataportabilitet

• Lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY)

För att utöva dina rättigheter, kontakta oss på support@skinera.se.

⸻

10. Cookies

SkinERA använder cookies för att webbplatsen ska fungera korrekt och för att förbättra användarupplevelsen.

Du kan när som helst ändra eller blockera cookies via inställningar i din webbläsare.

⸻

11. Säkerhet

Vi vidtar tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller missbruk.

⸻

12. Ändringar i integritetspolicyn

Vi förbehåller oss rätten att uppdatera denna integritetspolicy vid behov. Den senaste versionen finns alltid tillgänglig på vår webbplats.

⸻

📩 Frågor om integritet?

Kontakta oss på support@skinera.se – vi hjälper dig gärna.